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Q:如何找到合法的登記保母
A:
1.網路搜尋"衛生福利部社會及家庭署托育人員登記管理資訊系統"網站
2.電話詢問"新北市居家托育服務中心"各區居家托育服務中心聯絡方式

Q:找保母應該要注意什麼呢?
A:
步驟1.
先將您的托育需求列出來,並依照期待先做排序,想清楚甚麼是您必要的條件。
步驟2.電話初步選擇家長您基礎的托育需求,如:
(1)有沒有縣市政府核發的「登記證書」
(2)收托時間是否可配合
(3)目前托育狀況(人數、年齡)及未來最多托育人數
(4)托育費用(托育月費、副食品、年節、年終)新北市居家式托育服務收退費項目及基準
步驟3.預約拜訪保母,面對面對談,了解細節,如:
(1)核對「登記證書」(保母姓名、托育地址、托育類型、有效期限等)
(2)保母人格特質(及家庭成員狀況)
(3)觀察托育環境安全及衛生(看、摸、聞)居家托育環境安全檢核指標
(4)了解保母對孩子生活作息及活動的安排(遊戲、餐點、午睡、說故事、戶外活動等)
(5)觀察保母和托育兒互動狀況
(6)托育地臨近資源(公園、停車等)
(7)進一步詳細詢問假期、收退費計算。

Q:詢問托育費用要注意的細節是什麼?
A:
1.托育費:除了原先固定時段的托育費用,應再討論臨時延長/提早托育、假日臨托、是否包含全民國定假日(如:勞動節、颱風假等定義)
2.副食品費:可考量提供幾餐、餐點內容、幼兒年齡層等。
3.年節:可自行約定,大多數為兩節或三節(大多數為中秋、端午、春節),當日或當月支付。
4.年終:可自行約定,大多數一個月或依托育月數比例計算。
5.退費計算方式:雙方契約若有約定退費計算,則依契約內容計算。
*該托育費用包含哪些詳細的服務內容可註記清楚,但要注意的是托育服務僅能收取「托育費」、「副食品費」、「年節獎金」、「年終獎金」這四個項目。(依據居家式托育服務提供者登記及管理辦法第五條規定)新北市居家式托育服務收退費項目及基準

Q:找到保母了,那要注意什麼?
A:
1.保親雙方共同簽訂「托育契約」。
*托育契約範本:在宅到宅
2.提供家長與幼兒的基本資料,協助保母回報中心托育異動回報。
3.詢問是否可以辦理托育補助。托育準公共化補助資訊

Q:為什麼一定要簽約?
A:
1.契約內容是保親雙方的合作共識及約定,目的是為保障家長和保母的權益,避免糾紛及爭議。
2.居家式托育服務提供者登記及管理辦法第四條規定。

Q:簽約要注意什麼?
A:
1.契約內容可依實際需求增修,只要符合法規,雙方達成協議即可。
2.核對雙方的身分證明文件,且應由簽約人本人簽名(效力大於蓋章)。
3.未使用的條文字句應加以刪除,並於未勾選的空格中打叉。
4.契約的每2頁間,應蓋上騎縫章,以免遭抽換。
5.修改處或額外手寫註明處,雙方皆應蓋章或簽名。
6.日後變更或延長,應在變更處簽章,並加註修改日期。

Q:0-2歲的幼兒送托居家保母有什麼補助可以申請呢?
A:
1.送托有加入「托育準公共化」的保母,一般家庭6000元、弱勢家庭8000-10000元。托育準公共化補助資訊

2.送托有加入「新北市公共托育合作聯盟」的保母,增額補助2000元。(有戶籍限制)新北市公共托育合作聯盟實施計畫

3.非上述兩項,則向幼兒戶籍所在地區公所申請育兒津貼2500元。
*中央及縣市政府針對生育第三胎家庭有另外增額補助。

Q:送托保母後,平常要注意什麼呢?
A:
1.寶寶和保母的互動。
2.保母托育的人數及變動。
3.保母用心填寫寶寶日誌,為幼兒檢核發展狀況等,家長應詳細閱讀適時給予回應及鼓勵回饋。
4.溝通互動選擇適當的時間、合宜的態度,必要時面對面坐下來討論。

 

※其他參考資料

1.衛生福利部社會及家庭署─居家式托育服務登記制度常見問答集

2.新北市政府社會局─兒童托育

2.新北市育兒資訊網─網站

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